O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
vendas de serviços
comunicação e proatividade
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um(a) Consultor(a) de Negócios Júnior para atuar nas lojas, oferecendo uma experiência encantadora aos clientes e ajudando na conexão com os serviços de telefonia e produtos disponíveis. Se você gosta de atendimento, ambientes dinâmicos e trabalho em equipe, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
- Recepcionar o cliente na loja e apoiar na emissão da senha para atendimento
- Realizar vendas de serviços rápidos, como acessórios, recarga e troca de chip, quando não houver fila para senha
- Ajudar na consulta rápida de informações básicas (titularidade, status da linha, cobertura e disponibilidade de produtos)
- Atuar com foco em saúde, segurança e conformidade, seguindo requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional
- Aplicar as políticas de meio ambiente da empresa nas atividades do dia a dia
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (diferencial)
- Boa comunicação e postura positiva
- Proatividade, dinamismo e disposição para gerar resultados
- Compromisso com qualidade e ética
- Facilidade para se conectar com pessoas e aprender continuamente
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, assistência médica/odontológica e seguro de vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado (com 5G)
- Descontos em produtos e serviços Vivo (linha fixa, banda larga, TV e apps)
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola/creche/babá (para quem tem filhos)
- Day off no aniversário
- Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional
- Iniciativas de saúde física e emocional (como telemedicina e apoio psicológico)
- Programa de recrutamento interno e oportunidades de crescimento
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.