Sobre a Vaga
Assistente de CRM no Grupo Lider em Belo Horizonte/MG com foco em agendamento ativo e atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Realizar ligações telefônicas ativas e receptivas
- Realizar agendamento de veículos
- Cadastrar clientes no Sistema Apollo/Bravos
- Verificar constantemente os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente (agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc.)
- Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo
- Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo
- Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia
- Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas
- Pacote Office básico
- Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM
- Experiência com atendimento ao cliente
Beneficios
- Vale Transporte
- Alimentação na empresa
- Seguro de vida
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Gympass
- Previdência privada
Esta vaga também é destinada a pessoa com deficiência (PCD).
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (grupolider.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.