O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atuará como ponto de apoio à equipe comercial, assegurando a integração entre as áreas internas da empresa e contribuindo para a excelência no atendimento aos clientes B2B.
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial
- Atuar como interface entre as áreas Comercial, Financeiro, Faturamento, Contas a Receber, Logística e Supply Chain
- Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos
- Monitorar o andamento dos pedidos e atuar na resolução de pendências junto às áreas responsáveis
- Apoiar os processos de faturamento, liberação de crédito e acompanhamento de pagamentos
- Manter contato com clientes para atualização sobre pedidos, entregas e demais demandas comerciais
- Atualizar cadastros, pedidos e informações no sistema ERP
- Elaborar controles, planilhas e relatórios de acompanhamento da operação comercial
- Apoiar a equipe comercial na preparação de documentos, propostas e informações necessárias ao atendimento dos clientes
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a qualidade do atendimento ao cliente