O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
No Grupo Stefanini, você vai atuar com o time de TI do hospital na implantação e no suporte a módulos do sistema interno em Fortaleza (CE), com foco em colaboração e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Atuar em conjunto com o time de TI do hospital na implantação de novos módulos do sistema interno
- Apoiar a configuração, validação e acompanhamento dos módulos implantados
- Realizar treinamentos e orientações para as equipes hospitalares sobre a utilização dos módulos
- Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na utilização das funcionalidades do sistema
- Acompanhar as demandas após a implantação, garantindo o correto uso do sistema
- Apoiar na identificação e reporte de erros, inconsistências e oportunidades de melhoria
- Elaborar e/ou atualizar materiais e procedimentos de apoio aos usuários
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Desejável formação ou conhecimento na área da Saúde
- Desejável experiência com atendimento ou suporte a usuários
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para explicar sistemas e processos para diferentes públicos
- Perfil organizado, focado, paciente e proativo
- Facilidade para aprender novos sistemas e funcionalidades
- Capacidade de identificar problemas e buscar soluções
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Convênio para pets