Skills
atendimento ao cliente
negociação
registro de atendimentos em sistema
Sobre a Vaga
Se você gosta de encontrar soluções rápidas e manter um atendimento ágil, humano e eficiente, essa oportunidade é para você. Buscamos um(a) Agente de Negócios I para atuar com atendimento ao cliente voltado ao produto EDP, garantindo suporte, clareza nas informações e foco em metas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e orientando clientes
- Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociar conforme os padrões da empresa
- Executar procedimentos técnicos e operacionais recebidos por e-mail e/ou telefone
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo correta classificação e tabulação
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades internas
- Atuar com foco em qualidade, produtividade e alcance das metas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Ter mais de 18 anos
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
- Boa organização e gestão do tempo
- Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
Beneficios
- Salário: R$ 1.621,00
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação
- Vale-transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Gympass
- Convênio com SESC
- Desconto em faculdades
- Plano de carreira
- Auxílio babá e creche
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: neohype.gupy.io.
Saiba como funciona.