Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte para atuar em uma posição temporária de maternidade na unidade Hospital Amparo Maternal, em São Paulo. Você será responsável por manter a infraestrutura de TI funcionando, prestando suporte aos usuários e realizando manutenções em computadores e impressoras.
Responsabilidades
- Efetuar particionamento, formatação e instalação/configuração do Windows e softwares de escritório
- Instalar e manter antivírus e anti-spyware nos equipamentos, prevenindo e removendo ameaças
- Acompanhar desempenho da rede e diagnosticar falhas, comunicando o gestor imediato
- Realizar manutenções preventivas e correções de hardware quando necessário, sem abertura do equipamento (quando aplicável)
- Instalar, configurar e solucionar problemas de impressoras locais e de rede
- Executar rotinas de backup conforme orientações do gestor
- Implementar compartilhamento e mapeamento de recursos de rede (pastas, impressoras e computadores)
- Configurar acesso à internet e e-mail no Outlook (POP, Exchange, SMTP e IMAP)
- Conferir diariamente o funcionamento dos equipamentos com anuência dos usuários
- Apoiar treinamentos internos e orientar usuários sobre uso correto de sistemas e equipamentos
- Atualizar bases de dados e gerar arquivos sob sua responsabilidade
- Contribuir com relatórios da área e acompanhar serviços de terceirizados relacionados a sistemas
- Atuar com conformidade de sigilo de informações e práticas de proteção de dados (LGPD)
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Curso Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores ou curso de Hardware, ou superior incompleto em TI cursando a partir do 3º semestre
- Experiência comprovada como Técnico de Suporte/Informática
- Curso de Microsoft Office
Beneficios
- Refeitório no local
- Vale Alimentação
- Assistência Médica (adesão facultativa)
- Assistência Odontológica (adesão facultativa)
- Parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, universidades e farmácias