Skills
Análise preventiva de fraudes
Inglês ou espanhol fluente
Pacote Office
Sobre a Vaga
Atue na análise preventiva de fraudes em compras realizadas pela internet, apoiando decisões de aprovação e evitando perdas. Você será responsável por avaliar solicitações com diferentes níveis de risco, realizando triagens, reanálises e controles conforme a demanda.
Responsabilidades
- Analisar solicitações de compras e serviços para aprovar pedidos e mitigar perdas por fraude
- Realizar contato telefônico com clientes em inglês ou português, quando necessário, para apoiar a tomada de decisão
- Executar análises massivas de solicitações, seguindo critérios de risco
- Atuar em etapas como double-check de pedidos já triados e reanálises, conforme priorização
- Contribuir com reuniões de alinhamento para melhorias no processo de análise
- Atender demandas do SAC relacionadas à priorização das análises
Requisitos
- Inglês ou espanhol fluente
- Conhecimento em Pacote Office
- Boa capacidade analítica
- Comunicação clara e foco em atendimento
- Agilidade, proatividade e atenção a detalhes
Beneficios
- Ambiente inclusivo e cultura orientada a pessoas
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal
- Atuação em uma empresa global de dados e tecnologia
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.