A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Receber e registrar solicitações de remoção e transporte de pacientes entre unidades;
- Atuar como ponto de contato para as demandas da região sob sua responsabilidade;
- Analisar as informações necessárias para dar andamento à solicitação, conforme os fluxos e protocolos estabelecidos;
- Acionar e realizar interface com unidades de origem e destino, prestadores de transporte e demais equipes envolvidas;
- Acompanhar todo o processo de remoção, desde a abertura da solicitação até a chegada do paciente à unidade de destino;
- Realizar contatos e atualizações sobre o andamento das solicitações, garantindo que as partes envolvidas estejam devidamente informadas;
- Atuar na resolução de intercorrências operacionais, atrasos, indisponibilidades ou dificuldades que possam impactar o transporte;
- Priorizar demandas conforme o nível de urgência e os protocolos definidos pela operação;
- Manter os registros dos atendimentos e movimentações atualizados nos sistemas utilizados pela companhia;
- Realizar interface com outras regiões e áreas quando a remoção envolver localidades diferentes;
- Trabalhar de forma organizada com múltiplas solicitações simultâneas, garantindo acompanhamento e continuidade das tratativas;
Contribuir para o cumprimento dos indicadores de tempo de resposta, resolutividade e qualidade do atendimento.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: Ensino Médio Conhecimento no Pacote Office.
Informações adicionais
Carga horária:12x36 (Diurno ou noturno)Unidade:
Rua Quintino Bocaiuva, 287, 1ª andar, Setor Resgate
O que oferecemos?
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (hapvidandi.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
