Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim. Benefício Exclusivo: Incentivo aos Estudos
Aqui na Atento, valorizamos o seu crescimento profissional! Oferecemos um programa de incentivo aos estudos com acesso a mais de 36 mil cursos em mais de 100 instituições renomadas, incluindo cursos livres, graduação, pós-graduação, MBA, idiomas e mentorias. A empresa custeia parte da sua mensalidade, um benefício pensado para você se especializar e avançar na sua carreira Candidate-se e venha fazer parte! #LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos intermediários de informática e digitação
- Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência
- Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial)
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho A definir
Jornada de Trabalho180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Saúde Família+
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano PET
- Benefício Bulla Saúde &
- Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.
