O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Operador de Atendimento (banco de talentos) em Fortaleza/CE para atendimento telefônico a beneficiários de plano de saúde, com horários das 14:00 às 22:00.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde
- Realizar boas-vindas aos novos beneficiários
- Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde
- Atender beneficiários com reclamações ou insatisfação
- Explanar sugestões de permanência (retenção) de clientes
- Atender, de forma geral, demandas destinadas ao cargo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Disponibilidade pela tarde (14:00-20:00/15:00-21:00/16:00-22:00)
Beneficios
- Plano de Saude
- Plano Odontologico
- Vale Alimentacao/Refeicao
- Vale Transporte
- Cesta Basica
- Seguro de vida
- Parcerias e descontos com Instituicoes de Ensino
- TotalPass (parceria com academias)