O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Comunicação (telefone, e-mail e WhatsApp)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Analista de Atendimento Nutricionista na ESSENTIA GROUP em São José/SC: atendimento proativo por telefone, e-mail e WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre uso seguro e eficaz dos produtos.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma proativa por ligações, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre o uso seguro e eficaz dos produtos
- Identificar e tratar inconsistências relacionadas aos produtos, auxiliando na solução de problemas e esclarecimentos
- Atuar diretamente com as áreas envolvidas para garantir suporte rápido e eficaz aos clientes
- Manter contato próximo com prescritores, fornecendo informações técnicas sobre produtos, ativos e novos lançamentos
- Realizar estudos de artigos e pesquisas científicas de forma contínua para aprofundar conhecimentos técnicos
- Auxiliar e orientar a equipe de atendimento com esclarecimentos técnicos sobre produtos, sistemas e processos operacionais
- Planejar, preparar e apresentar treinamentos periódicos para a equipe
- Revisar atendimentos realizados, acompanhar indicadores, gerar relatórios e auxiliar no controle de estoque
Requisitos
- Curso superior completo em Nutrição
- Conhecimento em pacote Office
Beneficios
- VA ou VR (sem desconto de 20%)
- VT ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
- Plano de Saúde (mensalidade paga pela empresa)
- Plano Odontológico
- Bônus de Merecimento
- Gympass
- Seguro de Vida
- Desconto em produtos manipulados (Essentia Pharma e Essential Nutrition)
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (essentiagroup.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.