O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês em São Paulo (SP) contrata Auxiliar de Atendimento para recepção de emergência no período diurno, com foco em atendimento e regulação interna e externa.
Responsabilidades
- Realizar atendimento pessoal e telefônico a pacientes, familiares, visitantes e médicos nos diversos setores da unidade, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas
- Executar atividades de agendamento e marcação/remarcação de consultas e exames por telefone e presencialmente
- Tratar exames externos (SIGA e outros), interconsultas e rotinas relacionadas
- Encaminhar e retirar pedidos de exames internos e externos
- Encaminhar e registrar solicitações de vagas externas
- Convocar o usuário para retirada de exame externo agendado
- Confirmar agendas das unidades seguindo o script de cada uma, em escala de revezamento, e encaminhar à chefia a estatística diária de cada agenda
Requisitos
- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Resiliência
- Trabalho em equipe
- Censo de urgência
- Comprometimento
- Responsabilidade com horário
Beneficios
- Vale-Transporte
- Refeição no local
- Vale-Alimentação (iFood Benefícios)
- Assistência Médica Amil (coparticipação)
- Assistência Odontológica Amil
- Seguro de Vida
- Auxílio-Creche
- WellHub
- Programas de Reconhecimento
- Ações de Bem-Estar
- Sesc
- Empréstimo Consignado
- Convênio Farmácia
- Clube de Benefícios