O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Farmácia e informações técnicas
Pacote Office
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Farmacêutico(a) na ESSENTIA GROUP em São José/SC para atendimento e-commerce, com Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma proativa por meio de ligações, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre o uso seguro e eficaz dos produtos
- Identificar e tratar inconsistências relacionadas aos produtos, auxiliando na solução de problemas e esclarecimentos
- Atuar junto às áreas envolvidas para garantir suporte rápido e eficaz aos clientes
- Manter contato próximo com prescritores, fornecendo informações técnicas e detalhadas sobre produtos, ativos e novos lançamentos
- Realizar estudos de artigos e pesquisas científicas de maneira contínua para aprofundar conhecimentos técnicos
- Auxiliar e orientar a equipe de atendimento, esclarecendo dúvidas técnicas sobre produtos, sistemas e processos operacionais
- Planejar, preparar e apresentar treinamentos periódicos para a equipe
- Revisar atendimentos, acompanhar indicadores, gerar relatórios e auxiliar no controle de estoque
Requisitos
- Curso superior completo em Farmácia
- Conhecimento em pacote Office
Beneficios
- Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%)
- Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
- Plano Odontológico Uniodonto
- Bônus de Merecimento
- Gympass (Wellhub)
- Seguro de Vida
- Desconto de 50% em nossos produtos
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (essentiagroup.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.