O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Freitas contrata Líder de Atendimento em Fortaleza-CE para atuar na loja 38 do Shopping Buena Vista Big Mall, garantindo o atendimento e a execução das rotinas da operação.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas internas, seguindo as orientações da empresa
- Imprimir e acompanhar o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregando aos repositores
- Fazer abertura e fechamento dos caixas, entregando e solicitando conferência dos operadores e conferindo os valores no fechamento
- Conferir sangrias, protocolar, preparar envelope com informações legíveis, contar o dinheiro e solicitar conferência do gerente para depósito
- Realizar lançamento dos movimentos no sistema TOTVS após os depósitos
- Conduzir trocas de mercadorias conforme orientação, verificando estado do item e confirmando a entrada no sistema NF
- Dar entrada em notas fiscais/NRI das mercadorias recebidas, verificando vencimentos e tratando divergências com NRIs
- Atender demandas das áreas de Tesouraria e financeiro dentro dos prazos
- Tratar avarias: analisar condições de venda, precificar conforme orientação e emitir nota de devolução para o CD quando aplicável
- Após batimento dos caixas, organizar documentos para envio ao escritório por área responsável
- Prestar apoio no caixa em momentos de alto fluxo
- Dar apoio no piso de vendas com arrumação, devolução e abastecimento quando necessário
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência na função
- Habilidades de liderança
- Planejamento e comunicação
- Capacidade para trabalhar em equipe
Beneficios
- Vagas também disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD)