O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente (telefone e chat)
Redes Mikrotik
Zabbix/PRTG
VLAN
NAT/CGNAT
BGP/OSPF
Switch e Roteadores
Instalação e configuração de ativos de rede
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Alloha Fibra em Fortaleza (CE) contrata Suporte Técnico B2B para atendimento por telefone e chat e suporte a redes local e remota.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte às equipes de campo e NOC
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor
Requisitos
- Ensino superior cursando a partir do 3º semestre em redes de computadores, ciência da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou áreas afins
- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores
- Conhecimentos em VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF
- Experiência com monitoramento em Zabbix/PRTG
- Trabalho em equipe
- Senso de urgência e organização
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Portal de Parcerias Samsung
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (allohafibra.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.