Skills
Sobre a Vaga
Atue no atendimento a clientes Pessoa Jurídica, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistema para resolver a demanda já no primeiro contato. Além do SAC, você também terá oportunidades para apresentar ofertas de novos produtos e serviços de telefonia.
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e propor soluções conforme os procedimentos do produto e/ou serviço
- Realizar vendas de produtos e serviços durante os atendimentos
- Tratar diferentes tipos de solicitações e situações trazidas pelo cliente
- Registrar e executar procedimentos no sistema para concluir o atendimento
Requisitos
- Ter, no mínimo, 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e capacidade de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática
- Experiência prévia com Atendimento ao Cliente, Vendas ou SAC será um diferencial
- Disponuir de computador ou notebook com internet para participar do treinamento online
- Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Cabula
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em produtos
- Assistência odontológica e assistência médica
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira e benefícios (inclui Plano Pet e Bullla Saúde & Crédito)