Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Negociação e argumentação
Sobre a Vaga
Na Atento, buscamos um(a) Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas para atuar em home office, realizando atendimentos ao cliente com foco em identificar necessidades, esclarecer dúvidas e oferecer serviços de telefonia e internet.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo com vendas, seguindo os procedimentos dos produtos e serviços
- Identificar a necessidade do cliente e apresentar uma solução objetiva
- Esclarecer dúvidas e realizar os registros necessários no sistema
- Oferecer pacotes de serviços de telefonia de voz e dados, incluindo linha residencial e móvel
- Realizar oferta de banda larga e serviços de fibra, conforme demanda do atendimento
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e capacidade de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Disponibilidade para treinamento e atuação em home office
- Possuir desktop para participar do período de treinamento
- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento em Ribeirão Preto
Beneficios
- Ajuda de custo para trabalho em home office
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de vida e auxílio funeral
- Auxílio creche/babá e auxílios relacionados
- Assistência médica e assistência odontológica
- Descontos em academias (Gympass), plano de carreira e descontos em produtos
- Plano de Saúde Pet
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.