Skills
Atendimento ao cliente
SAC pós-vendas
Abertura e registro de reclamações
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Assistente Administrativo para atuar como Atendente de SAC no pós-vendas. Você será responsável por atender clientes, organizar demandas e direcionar solicitações para a assistência técnica, garantindo um atendimento ágil e bem conduzido.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente
- Direcionar solicitações para assistência técnica e acompanhar o fluxo dos atendimentos
- Abrir reclamações e registrar informações de forma organizada
- Solicitar e preparar cotações de serviços, fretes e técnicos
- Garantir comunicação clara e assertiva com o cliente durante todo o processo
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas
- Boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes demandas
- Organização para registrar e acompanhar atendimentos
Desejável
- Conhecimento na área fiscal
- Conhecimento em equipamentos médicos
- Comunicação assertiva
Beneficios
- Salário: R$ 2.612,74
- PLR duas vezes ao ano (março e setembro), equivalente a 10% do salário
- Convênio médico e odontológico (opcional), custeado pelo colaborador
- Convênio farmácia com desconto em folha
- Seguro de vida
- Horas extras pagas integralmente (sem banco de horas)
- Bonificação por assiduidade e pontualidade: R$ 300,00
- Vale-transporte com desconto de 6% em folha
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.