O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Vendas
Pacote Office
WhatsApp
Rotinas administrativas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Consultor (a) de atendimento e vendas na Espaçolaser em Santo André (SP) com atuação presencial e/ou online, incluindo atendimento aos finais de semana conforme escala.
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes
- Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.)
- Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências)
- Zelar pela organização e higienização da unidade
- Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial
- Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS
- Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.