Auxiliar de Suporte T.I

Venha fazer parte do time da Ouro do Brasil , maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 17 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes – Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios.

Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento.

Se você se considera uma pessoa movida a desafios, com vontade de crescer, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados e entregas de qualidade, já tem meio caminho andado.

Estamos buscando uma pessoa talentosa, para somar ao nosso time de Suporte e T. I, na função de Auxiliar de Suporte T. I.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Prestar suporte remoto;
• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas e softwares;
• Apoiar na administração de equipamentos de T. I;
• Auxiliar na identificação de problemas;
• Realizar abertura e fechamento de chamados;
• Escalar problemas mais complexos para os responsáveis ou níveis superiores.

REQUISITOS

• Nível técnico ou superior cursando/completo em: Redes, Ciências da Computação
• ADS
• Sistemas da Informação ou áreas correlatas

• Conhecimento em: Noções de segurança da Informação
• Excel Básico
• Instalação e Configuração de Softwares e Drivers
• Sistemas Operacionais
• SQL Básico (Consultas simples em SELECT
• WHERE
• JOIN e Filtros)
• Configuração e Suporte a Impressoras e Rede de Computadores Básico (Conceitos de IP, DNS, DHCP, Gateway, WIFI, Cabeamento e Testes de Conectividade).

DIFERENCIAIS

• Conhecimentos básicos de Active Directory
• Experiência com Sistemas de Chamados/Help Desk
• Conhecimentos básicos em Virtualização