Vaga: Analista de Suporte Jr | WINKER 💗
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que goste de ajudar pessoas para fazer parte do nosso time!
Principais responsabilidades:
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na utilização do sistema.
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados de suporte.
- Identificar problemas e encaminhar situações mais complexas às equipes responsáveis.
- Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e dos processos de atendimento.
- Apoiar a criação de documentações e materiais de orientação.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, empatia e proatividade.
- Facilidade com tecnologia e resolução de problemas.
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
💗 Quer fazer parte da WINKER? Venha contribuir para oferecer uma ótima experiência aos nossos clientes!
📩 Candidate-se à vaga e venha fazer parte do nosso time!