- Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento na plataforma Zendesk e Blip.
- Atender às solicitações de clientes por e-mail e chat;
- Registrar e acompanhar as solicitações de clientes;
- Solucionar problemas e responder às dúvidas dos clientes;
- Manter um relacionamento positivo com os clientes;
- Contribuir para a melhoria dos processos do SAC.