Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes! Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista. Gostaríamos muito de conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera. Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos. Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores. Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Necessário conhecimento básico em Pacote Office
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório
Informações adicionais
- Local de trabalho: Botafogo/RJ
- Benefícios: Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc)
- Programa Bem-Vindo Bebê
- Programa “Eu indico a Roma”
- Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades
- Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.