Sobre a Vaga
Atendimento BackOffice na Accenture Brasil em Belo Horizonte/MG: suporte ao cliente, abertura e tratamento de chamados e análise documental.
Responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente
- Auxiliar na abertura de chamados
- Consultar e informar status de solicitações
- Apoiar os clientes antes que os casos sejam encaminhados para análise
- Tratamento e análise de chamados
- Análise de documentos fiscais
- Análise de documentação dos clientes
- Execução de processos comerciais relacionados à operação
- Análise documental e validação de evidências
- Interpretação de relatórios gerenciais
Requisitos
- Excel avançado
- Capacidade de cruzamento de informações
- Atenção a detalhes e identificação de inconsistências
Beneficios
- Assistência Médica 100% subsidiada
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Wellhub (antigo Gympass)
- Opção de compra de ações com desconto
- Creche Auxílio
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.