Skills
Atendimento a distribuidores
Gestão de demandas (serviços, peças e garantia)
Excel e Pacote Office
Sobre a Vaga
Como Analista de Pós-vendas na SANY, você atuará junto ao distribuidor, representando a SANY Brasil e garantindo a interface eficiente entre as necessidades do cliente e as áreas internas da empresa. O foco é acompanhar demandas de serviços, peças, garantia e processos comerciais, fortalecendo o relacionamento e a qualidade da operação.
Responsabilidades
- Atuar nas instalações do distribuidor, representando a SANY Brasil
- Ser o principal ponto de contato entre o distribuidor e as áreas internas
- Monitorar e direcionar demandas de serviços, peças, garantia e processos comerciais
- Facilitar a comunicação entre Serviços, Peças, Garantia, Comercial e Engenharia
- Orientar o distribuidor sobre procedimentos, políticas e processos da SANY
- Acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria
- Participar de reuniões, visitas técnicas e treinamentos
- Elaborar relatórios e acompanhar as solicitações até a conclusão
- Realizar viagens conforme necessidade da função
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas
- Conhecimento técnico em equipamentos de linha amarela
- Noções de rotinas administrativas
- Pacote Office, com foco em Excel, Word e PowerPoint
- Boa comunicação, organização e facilidade para relacionamento interpessoal
- CNH categoria B
- Disponibilidade para viagens ocasionais
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Refeição
- Transporte
- Ticket mês aniversário
- Wellhub
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.