Skills
Atendimento ao cliente
Gestão de chamados
Comunicação escrita e verbal
Sobre a Vaga
Na Flew, você terá a missão de garantir uma excelente experiência para nossos clientes, oferecendo suporte aos produtos e serviços, tirando dúvidas e acompanhando solicitações do início ao fim com agilidade e qualidade.
Responsabilidades
- Atender clientes pelos canais disponibilizados pela empresa
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados e solicitações
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
- Orientar o cliente sobre a utilização das soluções oferecidas
- Manter o cliente informado até a conclusão da demanda
- Identificar padrões recorrentes e sugerir melhorias no atendimento
- Atuar em conjunto com outras áreas para assegurar a melhor experiência
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento (desejável)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (diferencial)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Facilidade com tecnologia e uso de sistemas
- Perfil organizado, empático e proativo
- Atenção aos detalhes e vontade de resolver problemas
- Facilidade para aprender e contribuir com melhorias
Beneficios
- Salário de R$ 2.100,00
- Vale-refeição de R$ 40,00 por dia
- Vale-transporte
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.