O que esta vaga pede
- Ensino Superior Completo
- Conhecimentos técnicos: Mapeamento de processos (BPM): uso de ferramentas e notações como BPMN;
- Metodologias de melhoria contínua: Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen; Gestão de processos (BPM) e conceitos de eficiência operacional;
- Análise de dados e indicadores (KPIs);
- Ferramentas de análise: Excel avançado (tabelas, gráficos, VBA básico), Power BI ou similares;
- Conhecimento de sistemas: ERP, ferramentas de workflow ou automação;
- Gestão de projetos: noções de metodologias como Agile ou PMBOK
- Capacidade de analisar problemas e propor soluções estruturadas;
- Entendimento de cadeia de valor e processos de ponta a ponta;
- Noções de gestão estratégica e indicadores de desempenho;
- Visão crítica para identificar gargalos, riscos e oportunidades;
- Comunicação clara (para interagir com diferentes áreas);
- Facilitação e condução de reuniões/workshops;
- Capacidade de influenciar e engajar pessoas.
- Mapeamento e documentação de processos;
- Identificação de melhorias (gargalos, retrabalhos, ineficiências);
- Implementação de melhorias (propor soluções para otimização e apoiar a implementação de novos processos);
- Gestão de indicadores e acompanhamento;
- Treinar equipe e disseminar cultura de melhoria contínua.