Skills
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do paciente na unidade, garantindo uma experiência humanizada e organizada do início ao fim. A função envolve cadastro de exames, apoio administrativo e orientação clara para que o fluxo da unidade aconteça com eficiência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e cadastrar exames no sistema
- Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída, promovendo um ambiente inclusivo
- Informar preparo dos exames e direcionar os pacientes às salas
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados de exames do dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes
- Comunicar atrasos ou ausências de médicos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
- Jornada 12x36 noturno das 19h às 07h (sujeita a alterações conforme necessidade da unidade)
Beneficios
- Vale Transporte
- Ticket Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI
- Parcerias como Zenklub, Ágape Saúde, Sesc, Wellhub/Total Pass e Petlove
- Antecipação salarial (a partir do 4º mês, em casos de emergência)
- Parcerias de educação e idiomas
- Desconto e Clube de Vantagens