O que esta vaga pede
Nosso cliente é uma empresa em expansão do setor de contact center de cobrança. Buscamos colaboradores para realizar atendimento aos clientes por telefone e/ou canais digitais, prestando informações, negociações, esclarecendo dúvidas, contribuindo para a qualidade do atendimento e o alcance dos indicadores operacionais.
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar contato com clientes por telefone para negociação de débitos
- Efetuar cobranças de planos de saúde ativos e cancelados
- Negociar e formalizar acordos para regularização de pendências
- Orientar os clientes quanto às condições e formas de pagamento
- Registrar os atendimentos e acordos realizados nos sistemas da empresa
Requisitos e Qualificações
- Ser maior de 18 anos
- Ensino médio completo
- Noções de informática básica
- Ter boa comunicação
- Informações da Vaga
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Regime: CLT
- Remuneração: Salário Fixo + variável + Pacote de Benefícios (plano saúde + odontologico + VA + Gympass)
- Jornada de Trabalho: Segunda à sexta das 14h20 às 20h40 e sábados das 8hs às 14h20.