Oportunidade para CSM | Sucesso do Cliente
Se você quer construir uma carreira sólida em Sucesso do Cliente e busca um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidades reais de crescimento, então essa oportunidade é para você!
Sobre a Impacto Automação:
Há mais de 16 anos a Impacto Tecnologia é especialista em gestão e controle de ponto, oferecendo soluções tecnológicas que simplificam e otimizam a rotina de empresas em todo o Brasil. Nosso objetivo é garantir mais segurança, eficiência e conformidade trabalhista para nossos clientes.
Aqui, vendemos soluções que eliminam dores e ajudam as empresas a crescer com mais controle e produtividade!
O que você fará no dia a dia?
- Garantir o sucesso dos clientes da sua carteira e a adoção dos serviços contratados;
- Acompanhar cada cliente de forma proativa, agindo nos primeiros sinais de risco;
- Realizar ações de retenção e de expansão;
- Sempre manter o CRM atualizado;
- Colaborar com a empresa no cumprimento e no alcance das metas.
Requisitos e qualificações
necessárias:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou vendas;
- Conhecimento em sistemas de ponto ou departamento pessoal será um diferencial;
- Organização e gestão de tempo para cuidar de uma carteira de clientes;
- Boa comunicação e capacidade de negociação;
- Perfil proativo e orientado a resultado;
- Vontade de aprender e crescer com a empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atividades rotineiras do setor de Sucesso do Cliente;
- Cumprir a agenda de contatos com os clientes da carteira, usando ferramentas como telefone e videoconferência, entre outras;
- Conduzir reuniões com clientes para apresentar soluções que aumentem o resultado deles;
- Fornecer atendimento cordial e especializado aos clientes.
Informações adicionais
- Oportunidade 100% presencial (Vitória-ES);
- Segunda a sexta
- 08:30h às 17:30h - 40 horas semanais;
Salário:
- R$2.300,00
- + comissão
- + bônus por atingimento de metas individuais e coletivas
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Alimentação
- Vale Transporte ou Vale combustível
- Seguro de Vida
- Total
Pass
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
