Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um Técnico de Suporte para atuar com atendimento presencial e remoto aos nossos clientes. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e quer evoluir dentro de uma empresa de tecnologia em crescimento, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Atender usuários presencialmente e via help desk
- Realizar suporte a incidentes e requisições envolvendo hardware, software e rede
- Instalar, configurar e preparar máquinas para uso
- Registrar chamados e manter a documentação organizada e atualizada
- Apoiar melhorias contínuas no ambiente de TI
Requisitos
- Curso técnico ou superior em TI (completo ou em andamento)
- Experiência com suporte técnico
- Conhecimento em manutenção de hardware
- Noções de rede e de rotinas de backup
- Boa comunicação e organização
Beneficios
- Atuação em horário comercial, de segunda a sexta
- Ambiente de tecnologia com oportunidades de crescimento
- Atendimento a diferentes perfis de usuários, incluindo VIPs (quando aplicável)