Skills
Liderança de equipe
Gestão de demandas
Comunicação verbal e escrita
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a equipe e garantir a qualidade das rotinas de atendimento e tratativas administrativas. A posição exige organização, boa comunicação e experiência no gerenciamento de demandas, com foco em resultados.
Responsabilidades
- Supervisionar a equipe de atendimento e apoiar no cumprimento das metas do setor
- Gerenciar demandas do dia a dia, garantindo prazos e qualidade no atendimento
- Conduzir tratativas administrativas relacionadas às rotinas do setor
- Assegurar boa comunicação verbal e escrita com clientes e time
- Organizar processos e manter o fluxo operacional em conformidade
Requisitos
- Experiência comprovada na função de supervisão ou liderança de equipe
- Conhecimento de produtos de limpeza e higienização (será considerado um diferencial)
- Ensino médio completo (superior será considerado um diferencial)
- Disponibilidade de horário e início imediato
- Experiência com rotinas administrativas e conhecimentos básicos em informática
- Boa capacidade de organização, comprometimento e comunicação
- Residir em Vitória/ES ou região (quando aplicável)
Beneficios
- Oportunidade de liderança e desenvolvimento profissional
- Condições e benefícios compatíveis com a função (a confirmar na entrevista)