Skills
APIs REST
Integrações B2B SaaS
Observabilidade (Grafana Kibana OpenSearch)
Sobre a Vaga
Na Cint, o time de Demand Integrations atua como uma ponte técnica de alta velocidade entre clientes globais estratégicos e a nossa organização interna de R&D. Buscamos um(a) Senior Lead Integration Specialist para liderar um portfólio complexo com 10+ contas globais, atuando como principal referência técnica e ponto de escalonamento.
Esta é uma posição híbrida no formato de trabalho no dia a dia: metade do tempo dedicada a análises profundas de métricas e logs para executar integrações entre plataformas e metade focada em conduzir ciclos de vida de clientes, prazos de projetos e alinhamentos com áreas internas (Produto, Engenharia e Comercial).
Responsabilidades
- Conduzir a implementação ponta a ponta e o onboarding “white-glove” das APIs REST da Cint para parceiros enterprise
- Diagnosticar saúde das integrações, monitorando logs e métricas com ferramentas de observabilidade
- Identificar gargalos em APIs e aplicar melhorias de performance baseadas em dados
- Atuar como ponto final regional de escalonamento técnico para cenários desafiadores de clientes, gerenciando expectativas e prazos
- Orientar e apoiar uma equipe distribuída de 7 consultores em diferentes fusos, organizando prioridades e fluxos de trabalho
- Revisar documentação de parceiros externos para avaliar complexidade arquitetural e traduzir necessidades do negócio em ajustes, evolução de produto ou escalonamentos para engenharia
Requisitos
- Fluência em inglês (escrita e fala), com capacidade de negociar timelines técnicas com liderança EMEA/US e clientes
- Experiência hands-on implementando, solucionando e estabilizando APIs REST em contexto enterprise (ciclo de vida B2B SaaS é um diferencial)
- Fortes habilidades de gestão de carga e organização, equilibrando execução técnica e gestão de relacionamento com clientes
- Perfil com potencial para liderança: mentoria de consultores juniores, criação de fluxos de contingência e transparência eficiente com times de engenharia
- Conhecimento em SQL e ambiente Linux
- Experiência com ferramentas como Postman/Bruno e versionamento (Git/GitHub)
Beneficios
- Atuação em projetos globais com alto impacto e grande exposição técnica
- Ambiente colaborativo com cultura de inovação e aprendizado contínuo
- Oportunidade de crescimento em trilha de liderança para gestão formal de time
- Trabalho remoto (conforme vaga)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.