Skills
Sobre a Vaga
Atue como Associate Technical Consultant na área de Customer Success da Salesforce Professional Services, ajudando clientes a implementarem soluções na plataforma Salesforce. Você participará do desenvolvimento e da entrega de projetos, combinando configurações padrão, desenvolvimento customizado e integração de dados.
Responsabilidades
- Conduzir a implementação de configurações padrão e customizações, incluindo migração de dados
- Desenvolver e entregar soluções para clientes seguindo diretrizes da camada de arquitetura
- Analisar necessidades do projeto e apoiar na depuração de problemas técnicos de implementação
- Atuar como ponte entre o time de implementação e equipes de produto da Salesforce
- Trabalhar em ambiente ágil, colaborativo e seguindo a metodologia da empresa
- Colaborar com times globais, acompanhando entregas em diferentes localidades (modelo remoto)
Requisitos
- Conhecimento básico em alguma linguagem de programação (JavaScript, Java e Apex são diferenciais)
- Base em desenvolvimento front-end (HTML/CSS/JavaScript) e familiaridade com LWC é um plus
- Entendimento de versionamento com Git e, se possível, modelo de branching (ex.: Git Flow)
- Raciocínio analítico e habilidades de resolução de problemas
- Conhecimento básico de APIs REST e SOAP
- Noções de metodologias ágeis
- Conhecimento de ferramentas e configurações do Salesforce (ex.: Lightning App Builder, Flow) é um diferencial
- Inglês e espanhol para comunicação com clientes (requisito importante)
Beneficios
- Ambiente internacional e colaboração com times globais
- Atuação em projetos com tecnologias de ponta (incluindo integração e automação)
- Modelo de trabalho remoto com suporte para evolução profissional