Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Petz busca um(a) Recepcionista para atuar na unidade de São Paulo, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade com rotinas de loja e é apaixonado(a) por pets, essa pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento inicial ao cliente, prestando encantamento e suporte durante toda a jornada
- Efetuar cadastro e apoiar o atendimento telefônico
- Auxiliar o médico veterinário nas rotinas da recepção e organização do fluxo
- Controlar o agendamento eletrônico e elaborar agendas de atendimento veterinário
- Seguir os padrões de atendimento e normas da companhia para garantir a satisfação do cliente
- Organizar o ambiente de trabalho, mantendo a disposição correta dos equipamentos
- Indicar serviços da loja (como centro de estética e farmácia) quando solicitado
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Ensino técnico (desejável)
- Facilidade com sistemas operacionais
- Conhecimento em Excel
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36
Beneficios
- Assistência médica após o período de experiência
- Assistência odontológica em até 30 dias após a admissão
- Participação nos Resultados (PLR)
- Clube de Descontos Petz com benefícios e cashbacks
- Convênio farmácia com desconto em folha (Vidalink)
- Day off de aniversário (após 6 meses de empresa)
- GymPass ou TotalPass
- Vale refeição ou vale alimentação conforme política da regional
- Vale transporte
- Seguro de vida