CARGO: RECEPCIONISTA DE CLÍNICA ODONTOLÓGICA
Principais atividades e responsabilidades:
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Atendimento presencial e por telefone/WhatsApp aos pacientes.
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Cadastro e atualização de dados dos pacientes.
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Gestão da agenda dos dentistas.
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Agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas.
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Organização e controle dos horários de atendimento.
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Realização de recebimentos e registro dos pagamentos.
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Fechamento diário de caixa e conferência dos valores recebidos.
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Emissão de notas fiscais.
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Organização de documentos e informações administrativas.
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Utilização dos sistemas de gestão da clínica.
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Manutenção da organização da recepção.
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Atendimento cordial e humanizado aos pacientes.
Requisitos
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Ensino médio completo.
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Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao público.
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Experiência com recebimentos e fechamento de caixa.
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Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
Diferencial:
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Experiência prévia em clínica odontológica.
Competências e habilidades:
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Proatividade e iniciativa.
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Boa comunicação verbal.
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Boa escrita e domínio da língua portuguesa.
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Organização e planejamento.
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Facilidade para trabalhar em equipe.
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Atenção aos detalhes.
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Responsabilidade e comprometimento.
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Agilidade na execução das tarefas.
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Cordialidade e empatia no atendimento.
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Ética profissional e sigilo das informações.
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Capacidade de resolver problemas e lidar com imprevistos.
