Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e empática para integrar nossa equipe de recepção.
A função envolve atendimento humanizado aos pacientes, organização administrativa e suporte operacional à equipe técnica e médica, sempre com foco em qualidade e acolhimento.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp institucional de pacientes e convênios;
- Efetuar o cadastro de pacientes e o agendamento de exames;
- Receber, organizar e entregar exames e documentos aos pacientes e médicos;
- Apoiar o controle de correspondências e registros administrativos;
- Manter a recepção organizada e em conformidade com as normas internas;
- Garantir o sigilo das informações e a privacidade dos pacientes;
- Atuar de forma colaborativa com a equipe técnica e demais setores da clínica;
- Cumprir os protocolos de segurança e radioproteção, respeitando as áreas autorizadas de circulação (não há risco ocupacional ou exposição a radiação nesta função).
Qualificações e Requisitos
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Desejável experiência anterior em recepção hospitalar, clínica ou atendimento ao público;
- Facilidade com uso de WhatsApp como ferramenta de trabalho (para agendamentos e confirmação de pacientes);
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Boa comunicação verbal e escrita, empatia e postura profissional;
- Organização, atenção aos detalhes e compromisso com prazos;
- Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente e manter o foco sob pressão;
- Discrição e responsabilidade com informações sigilosas.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1500
Cargo
Recepcionista Hospitalar
Empresa
Nucleomed Medicina Nuclear Computadorizada Ltda
Ramo
Saúde/ Hospitalar
(DF)
