Skills
Atendimento ao paciente
Agendamento e confirmação de consultas
Organização de recepção e cadastros
Sobre a Vaga
Clínica no Centro de Florianópolis busca uma Recepcionista de Clínica para atuar no atendimento inicial dos pacientes, organização da recepção e apoio na rotina de agendamentos e convênios.
Responsabilidades
- Recepcionar os pacientes com cortesia e empatia na chegada
- Realizar e atualizar cadastros com dados pessoais e de contato
- Orientar sobre preparo de exames e informações dos horários de atendimento
- Organizar a recepção, mantendo ambiente em ordem e apoiando a organização da sala de espera
- Controlar a ordem de chegada e apoiar a gestão da fila no consultório
- Servir café ou água e apoiar na manutenção básica das salas (recolhimento de lixo para a ASG do condomínio)
- Agendar, remarcar e cancelar consultas e exames por telefone, WhatsApp ou sistema
- Fazer ligações de confirmação de presença na véspera dos atendimentos
- Checar elegibilidade e solicitar autorizações de guias em portais de convênios médicos
- Emitir recibos e realizar cobrança de atendimentos particulares e taxas de procedimentos
- Atender chamadas telefônicas e responder dúvidas frequentes
Requisitos
- Experiência prévia como recepcionista em clínica médica
- Boa comunicação e postura acolhedora no atendimento ao paciente
- Organização para controle de agenda, fila e cadastros
- Conhecimento/rotina com convênios e autorizações (desejável)
Beneficios
- Salário fixo de R$ 2.500,00 (CLT)
- Vale-transporte (VT) ou auxílio combustível
- Vale refeição de R$ 30,00 por dia
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.