O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Operador de estacionamento na GPA em São Paulo/SP para atuar com atendimento ao cliente e controle de fluxo de veículos no estacionamento.
Responsabilidades
- Monitorar a entrada e saída de veículos no estacionamento
- Conferir tickets e comprovantes de estacionamento
- Realizar a liberação das cancelas, garantindo o fluxo adequado de veículos
- Orientar os clientes quanto às áreas e vagas disponíveis
- Auxiliar motoristas em dúvidas e dificuldades relacionadas ao estacionamento
- Realizar manobras, movimentação e guarda de veículos nas vagas disponíveis, seguindo procedimentos de segurança
- Apoiar clientes em situações de perda de ticket ou comprovante
- Auxiliar em casos de dificuldade de manobra, pequenos incidentes e colisões, acionando a equipe responsável quando necessário
- Sinalizar irregularidades e situações que possam comprometer a segurança ou o funcionamento do estacionamento
- Registrar ocorrências e comunicar situações relevantes à liderança
- Auxiliar clientes que não se recordem do local onde estacionaram
- Receber e entregar comprovantes de estacionamento aos clientes, quando necessário
- Realizar a cobrança dos valores correspondentes ao período de permanência do veículo
- Conferir os valores recebidos e devolver o recibo ao cliente
- Recolher, organizar e higienizar os carrinhos de compras
- Manter as áreas do estacionamento organizadas, limpas e seguras
- Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva
Requisitos
- Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente
- Atenção, responsabilidade e organização
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para atuar em ambiente de fluxo intenso de veículos e clientes
- CNH válida, quando necessário para a atividade de manobra de veículos