Skills
Sobre a Vaga
Você terá a missão de realizar atendimento ao cliente no âmbito do SAC, apoiando as empresas do Grupo Zaffari. O trabalho envolve contato receptivo e também ações ativas, seguindo os processos e plataformas definidos pela área.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma receptiva e ativa, conforme as diretrizes do SAC
- Registrar e acompanhar as solicitações nas plataformas internas
- Seguir roteiros, procedimentos e padrões de atendimento definidos
- Contribuir para a qualidade do relacionamento com o cliente
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em SAC ou áreas similares)
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização para lidar com demandas e registros
- Disponibilidade para atuação presencial em Porto Alegre
Beneficios
- Benefícios conforme política da empresa
- Ambiente colaborativo e foco em atendimento ao cliente