Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma Negociadora de Tratamentos Odontológicos para atuar presencialmente na Smile, em Belo Horizonte. Você será responsável por conduzir o contato com pacientes após a avaliação, apresentar condições de tratamento e apoiar o fechamento com clareza, segurança e acolhimento.
Responsabilidades
- Receber presencialmente os pacientes após a avaliação odontológica
- Apresentar tratamentos indicados, valores e formas de pagamento
- Conduzir negociações de forma clara e persuasiva, respeitando o perfil do paciente
- Identificar e tratar objeções relacionadas a preço, insegurança, prioridade ou tomada de decisão
- Propor alternativas que viabilizem o início do tratamento
- Realizar follow-up pelo WhatsApp com pacientes que ainda não decidiram
- Retomar orçamentos em aberto e acompanhar cada negociação até o fechamento
- Registrar e atualizar negociações no sistema ou CRM
- Preencher controles de produtividade e acompanhar indicadores de conversão
- Atuar com foco nas metas individuais e coletivas da equipe
Requisitos
- Experiência prévia em clínica odontológica
- Experiência com negociação e fechamento de tratamentos
- Habilidade para trabalhar objeções com comunicação segura e empática
- Organização e constância na realização de follow-ups
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de conversão
- Conhecimento de sistemas, CRM e planilhas
Beneficios
- Salário fixo de R$ 2.200,00
- Bonificação por metas individuais
- Comissão por meta coletiva
- Vale-transporte ou vale-combustível
- Almoço