Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Implementation Manager para liderar a implementação do Microsoft Dynamics 365 (D365) em fábricas e unidades comerciais no Brasil. O foco da função é garantir que a implantação aconteça “no chão”, conectando o planejamento do programa central com a execução local, assegurando prontidão, resiliência e suporte no go-live e no início da adoção.
Responsabilidades
- Construir e manter o plano detalhado de implementação para o deployment do D365 no Brasil, a partir do template do programa central e ajustado às necessidades operacionais de cada site
- Liderar e coordenar as atividades de preparação local com times funcionais (Produção, Cadeia de Suprimentos, Engenharia, Qualidade, Contratos, RH e Financeiro)
- Conduzir o processo de cutover, incluindo checklists, planos de recursos e runbooks alinhados às diretrizes do programa
- Definir, acompanhar e encerrar atividades e dependências de prontidão técnicas e operacionais entre as áreas do site
- Atuar como principal interface entre o programa central e as equipes locais, garantindo alinhamento de cronogramas, resolução de problemas e gestão de solicitações de mudança
- Com apoio de leads funcionais e SMEs, definir e validar cenários de negócio, resultados de testes e requisitos de transição dos sistemas legados
- Identificar, documentar e gerenciar RAID (riscos, premissas, issues e dependências) específicos do site, escalonando quando necessário
- Organizar rotinas de governança de implementação, incluindo checkpoints de prontidão, entradas para decisão go/no-go, preparação do Early Life Support (ELS) e estabilização pós-go-live
- Aplicar técnicas de change management para apoiar a adoção (comunicação, treinamento localizado e sessões de transferência de conhecimento)
- Monitorar e reportar KPIs de implementação, combinando métricas do programa e operacionais, SLAs e indicadores de suporte no pós-go-live
- Contribuir com lições aprendidas no nível do site e retroalimentar o programa central para melhoria contínua
Requisitos
- Experiência comprovada em entregas de aplicações corporativas, incluindo implementação de ERP em organizações de engenharia, design e manufatura
- Conhecimento e aplicação de competências de gerenciamento de projetos (escopo, prazo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação e gestão de riscos)
- Capacidade de gerenciar projetos complexos e múltiplas frentes de trabalho
- Formação ou certificações em gestão de projetos (ex.: PMI/Prince)
- Perfil altamente motivado, com postura hands-on para liderar “da frente” e influenciar times multifuncionais
Beneficios
- Contrato com duração de 9 meses, com remuneração em modelo de salário
- Atuação em projetos de transformação com impacto direto na execução local do go-live
- Ambiente de mudança e crescimento, com suporte do programa central e colaboração entre áreas