Skills
Sobre a Vaga
Você vai fazer parte do time de Growth em Cobrança do Inter, criando e executando estratégias para acelerar a recuperação financeira. A atuação envolve desenvolvimento de jornadas personalizadas, uso de canais de CRM e iniciativas orientadas por dados, sempre com foco em melhorar a experiência do cliente.
Responsabilidades
- Analisar indicadores e performance de campanhas e jornadas
- Realizar segmentações e direcionar ativações em canais como WhatsApp, push, e-mail e mídia
- Priorizar backlog e acompanhar projetos para garantir andamento e entrega
- Estruturar e conduzir testes A/B, realizando medições e acompanhamento de resultados
- Identificar gargalos no funil e propor otimizações com base em dados
- Construir materiais executivos a partir de análises e insights
- Colaborar com áreas parceiras em alinhamentos para sustentar a execução das iniciativas
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência com Growth e experimentação contínua
- Conhecimento avançado em análise de dados e indicadores de negócio
- Domínio de SQL para consultas e análises
- Experiência com ferramentas de CRM e automação (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares)
- Vivência com funis, segmentações e jornadas de clientes
- Experiência com visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares)
- Capacidade de transformar análises em recomendações estratégicas e planos de ação
- Boa comunicação, organização e habilidade de influenciar diferentes áreas
Beneficios
- Vale-alimentação e vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de aniversário
- Programas como Baby On Board, sala de amamentação e licença parental estendida
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U com serviços de autocuidado