Skills
Help Desk
Windows
Microsoft 365 (Outlook e Teams)
Sobre a Vaga
O GRUPO VIGGO está com oportunidade de estágio para apoiar o Help Desk e o suporte técnico aos colaboradores. Você será o ponto de contato de primeiro nível, auxiliando presencialmente e também remotamente, com foco em organização, segurança e boa comunicação.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários
- Realizar instalação e configuração de computadores, notebooks e periféricos
- Apoiar na configuração de acessos, e-mails e sistemas corporativos
- Identificar e auxiliar na resolução de problemas de hardware e software
- Dar suporte às ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel e Word)
- Apoiar configurações de impressoras, rede e acesso à internet
- Executar manutenção preventiva básica nos equipamentos
- Controlar chamados, equipamentos e acessos
- Acionar fornecedores ou suporte especializado quando necessário
- Orientar os colaboradores sobre o uso correto dos recursos de tecnologia
Requisitos
- Estar cursando Ensino Superior em áreas como TI, Redes, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou correlatas
- Conhecimento em Windows e rotinas de instalação/configuração de programas
- Base em hardware, redes, impressoras e periféricos
- Facilidade para atender e orientar usuários
- Organização, proatividade e boa capacidade de resolução de problemas
- Disponibilidade para atuação presencial na região da Berrini (próximo à estação)
Beneficios
- Bolsa-auxílio de R$ 1.800,00
- Vale-refeição de R$ 36,00 por dia
- Vale-transporte conforme necessidade
- Parcerias: SESC e Gympass (Wellhub)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.