Skills
gestão de carteira
vendas consultivas
discador e CRM
Sobre a Vaga
Atue na área de Mesa VIP - Ativação do C6 Bank, responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com carteiras robustas de clientes. Você terá uma rotina de alto volume de contatos por telefone, utilizando discador para ativação, engajamento, retenção e geração de oportunidades comerciais.
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes por telefone, com foco em relacionamento, ativação, retenção e oportunidades
- Gerir carteiras volumosas, acompanhando a base com apoio do discador para orientar as interações
- Conduzir ofertas de produtos e soluções financeiras de acordo com o perfil e o momento do cliente
- Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance em ambiente comercial de alta escala
- Identificar oportunidades de negócios durante as ligações para ampliar o uso de produtos e soluções
- Atuar em parceria com áreas internas para direcionar demandas e acompanhar necessidades da carteira
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em rotinas comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira, preferencialmente em segmentos bancário/financeiro, adquirência ou meios de pagamento
- Vivência com alto volume de ligações diárias, uso de discador e gestão de carteiras volumosas
- Experiência com vendas consultivas, negociação, retenção e metas comerciais
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial para acompanhamento de carteira
- Certificação CPA-20 ou CEA ativa e válida (para nível Pleno)
- Comunicação oral e escrita assertiva e persuasiva, com adaptação a diferentes perfis de clientes
- Resiliência para lidar com pressão e mudanças de cenário
- Disponibilidade para atuação 100% presencial no escritório na região da Nove de Julho (São Paulo/SP)
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Conexa | Psicologia Viva (terapia online sem custo)
- Cartão C6 Carbon e Carbon Academy
- Carbon Spa, Carbon Care e estrutura de apoio no escritório (como sala de amamentação)
- Empresa Cidadã (prorrogação de licença-maternidade e licença-paternidade)
- Benefícios de mobilidade e bem-estar, incluindo bicicletário, vestiário e van corporativa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.