Skills
Sobre a Vaga
O HYROX está em expansão na América do Sul e busca um(a) profissional para liderar o planejamento e a entrega da equipe de eventos (Event Workforce) e atuar como responsável pelas Vendas Diretas com a PUMA na região LATAM. A posição é em Rio de Janeiro (RJ), com disponibilidade para viagens e atuação em finais de semana, conforme a agenda dos eventos.
Responsabilidades
- Conduzir o planejamento de workforce para todos os eventos na América do Sul, incluindo previsão, orçamento e planos de contingência
- Desenvolver e executar estratégias locais de recrutamento para suportar o crescimento da operação
- Estruturar e manter o programa de voluntariado (recrutamento, engajamento, retenção e reconhecimento)
- Gerir parcerias com academias, universidades, clubes esportivos e comunidades locais para fortalecer o pipeline de voluntários
- Recrutar, integrar e escalar membros da equipe de evento (Head Judges, Judges e Event Services) usando o sistema VMS
- Garantir a administração regional do VMS com informações atualizadas (oportunidades, funções, escalas, comunicações e registros)
- Atuar com agências de staffing quando necessário para garantir cobertura alinhada aos padrões HYROX
- Manter pipelines de Head Judges e Judges, apoiando desenvolvimento, treinamentos e evolução técnica
- Construir e manter uma estrutura confiável de workforce freelance para a entrega no dia do evento
- Assegurar conformidade com governança HYROX, incluindo Terms & Conditions, Code of Conduct e políticas de safeguarding
- Garantir que o plano de workforce seja executado e realizado o handover para a equipe freelance no local
- Realizar avaliações pós-evento e produzir relatórios estruturados, acompanhando métricas como presença, retenção, desempenho e efetividade de recrutamento
- Monitorar e reportar orçamento de workforce e promover melhorias contínuas na operação
- Conduzir reconciliações pós-evento, atualizar registros e confirmar elegibilidade de recompensas
- Atuar em conjunto com as equipes de Event Producers, Sporting e Operations para alinhar workforce e entrega
- Planejar e liderar a operação de Vendas Diretas: pedidos locais com a PUMA, seleção e quantidades por evento/mercado, controle de inventário e preparação de produtos
- Gerir a operação da loja no evento (POS, inventário, layout, setup e breakdown), incluindo staffing do setor de merchandising
- Produzir relatórios de vendas no formato global e revisar a operação para identificar oportunidades de melhoria
- Assumir tarefas adicionais quando necessário, acompanhando a evolução do negócio e demandas de participantes, patrocinadores e parceiros
Requisitos
- Experiência mínima de 4 anos em eventos, com diferencial em áreas de workforce e/ou vendas diretas
- Organização e capacidade de priorização, com habilidade para trabalhar sob pressão mantendo calma
- Foco em detalhes e excelente gestão de tempo
- Experiência com planejamento, organização e gestão de orçamento
- Boa comunicação e capacidade de liderar times em ambientes acelerados
- Conhecimento/experiência com sistemas de gestão de workforce e/ou sistemas de POS (preferencial)
- Disponibilidade para viagens frequentes e trabalho em horários flexíveis, incluindo fins de semana
- Idiomas: inglês nível C1, português e espanhol
Beneficios
- Remuneração competitiva de acordo com a experiência
- Oportunidade de atuar em uma marca global em crescimento
- Plano de desenvolvimento profissional e crescimento na área