Gerente de Event Workforce e Vendas Diretas LATAM | Sênior | Híbrido

Sobre a Vaga

A HYROX, série global de eventos esportivos que une corrida e treino funcional, está ampliando sua atuação na América do Sul. Buscamos um(a) profissional para liderar a gestão de equipes dos eventos (Event Workforce) e apoiar as frentes de Vendas Diretas com foco em PUMA na região LATAM.

Responsabilidades

• Conduzir o planejamento de workforce para eventos na América do Sul, incluindo previsão, orçamento e planos de contingência
• Desenvolver e executar estratégias locais de recrutamento para viabilizar o crescimento da operação
• Estruturar e gerenciar o programa de voluntariado: recrutamento, engajamento, retenção e reconhecimento
• Construir parcerias com academias, universidades, clubes e comunidades fitness para fortalecer o pipeline de voluntários
• Recrutar, integrar e escalar equipes do evento (Head Judges, Judges e Event Services) usando o sistema de gestão de voluntários (VMS)
• Garantir a administração regional do VMS, assegurando que oportunidades, funções, escalas, comunicações e registros estejam atualizados
• Atuar com agências de staffing quando necessário para garantir cobertura alinhada aos padrões HYROX
• Manter pipelines de Head Judges e Judges, apoiando desenvolvimento, treinamentos e progressão
• Recrutar e sustentar uma estrutura de equipe freelance para a entrega de Event Workforce
• Assegurar aderência aos padrões, políticas e governança HYROX (Terms & Conditions, Code of Conduct e safeguarding)
• Garantir que o plano de workforce seja executado conforme acordado e realizar o handover para a equipe freelance no local
• Conduzir avaliações pós-evento e produzir relatórios estruturados, acompanhando métricas (presença, retenção, desempenho e efetividade de recrutamento)
• Monitorar e reportar orçamentos de workforce e identificar oportunidades de melhoria contínua
• Reconciliar presença, atualizar registros e confirmar elegibilidade de recompensas após cada evento
• Alinhar o planejamento de workforce com Event Producers, Sporting e Operations
• Sustentar os padrões de marca HYROX em todos os pontos de contato da equipe
• Atuar como ponto principal de contato com a PUMA para pedidos locais de produtos relacionados aos eventos na América do Sul
• Coordenar com a PUMA e a sede HYROX a seleção e quantidades por evento/mercado, garantindo pedidos e entregas no prazo
• Gerenciar controle de inventário, previsão de necessidades futuras e preparação dos produtos antes de cada evento
• Preparar POS e sistemas de inventário, além do layout da loja para cada evento
• Recrutar e planejar equipe para a área de mercadorias (montagem, operação ao vivo e desmontagem)
• Supervisionar montagem e desmontagem da área de merchandising, incluindo produtos e estruturas, bem como configuração de POS e inventário
• Gerir a operação da loja no evento, incluindo equipe e inventários no local
• Gerar relatórios de vendas no formato global e realizar revisão operacional pós-evento, apontando melhorias
• Manter flexibilidade para apoiar tarefas relevantes conforme a evolução do negócio e necessidades de participantes, patrocinadores e parceiros

Requisitos

• Experiência de 4+ anos em eventos, com preferência em funções ligadas a workforce e/ou vendas diretas
• Boa gestão de tempo, capacidade de multitarefa e habilidade de priorizar com calma sob pressão
• Forte atenção aos detalhes
• Experiência sólida com planejamento, organização e gestão de orçamento
• Comunicação clara e capacidade de liderar equipes em ambientes acelerados
• Experiência com sistemas de gestão de workforce e/ou POS é desejável
• Disponibilidade para viagens frequentes e horários flexíveis, incluindo fins de semana
• Idiomas: inglês C1, português e espanhol
• Local de trabalho: Rio de Janeiro

Beneficios

• Remuneração competitiva conforme nível de experiência
• Oportunidade de atuar em uma marca global em crescimento e com time engajado
• Desenvolvimento profissional e possibilidade de crescimento dentro da tendência esportiva atual