O que esta vaga pede
Gestão de indicadores de performance
Excel (Microsoft Office)
Gestão da Qualidade
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Gerente de Atendimento (presencial) em Uberlândia (MG) para atuar na identificação, análise e desenvolvimento de oportunidades de evolução dos serviços públicos.
Responsabilidades
- Analisar e acompanhar indicadores de performance para apoiar a tomada de decisão baseada em dados
- Avaliar relatórios e informações das áreas sob sua gestão, identificando pontos críticos e oportunidades de aprimoramento
- Implementar ações corretivas e melhorias operacionais para garantir eficiência e qualidade no atendimento
- Executar atividades estratégicas conforme diretrizes da liderança superior para otimizar resultados
- Garantir conformidade com procedimentos internos, normas de segurança, higiene, saúde e políticas de compliance
- Promover ambiente de trabalho saudável, estimulando boas práticas de comunicação, desenvolvimento e engajamento da equipe
- Atuar na gestão de recursos, infraestrutura e apoio às necessidades operacionais de forma estratégica
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins
- Experiência em atividades correlatas
- Conhecimento de sistemas corporativos
- Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office (especialmente Excel)
- Conhecimento de processos e políticas de Gestão da Qualidade
- Conhecimento em Governança Corporativa
Beneficios
- Vale Transporte (desconto 6%)
- Day off de aniversário
- Plano de Saúde (coparticipativo; mensalidade do titular paga pela empresa)
- Plano Odontológico (coparticipativo; mensalidade do titular paga pela empresa)
- Vale Refeição/Alimentação (R$ 27,00 por dia trabalhado)
- Wellhub
- ZenKlub
- Seguro de Vida
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagasconfidencial24.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.