Event Workforce & Direct Sales Manager LATAM Pleno/Sênior | Híbrido/Viagens

Sobre a Vaga

A HYROX é uma série global de eventos esportivos que combina corrida e treino funcional em um formato único de competição. Com a expansão da operação na América do Sul, buscamos um(a) Event Workforce & Direct Sales Manager LATAM para liderar a gestão de equipe e a operação de vendas diretas nos eventos em Rio de Janeiro.

Responsabilidades

• Planejar a força de trabalho de todos os eventos na América do Sul, incluindo previsão, orçamento e planos de contingência
• Desenvolver estratégias locais de recrutamento para viabilizar a escala da operação
• Estruturar e gerir o programa de voluntariado (recrutamento, engajamento, retenção e reconhecimento)
• Construir parcerias com academias, universidades, clubes e comunidades de fitness para manter um pipeline sustentável de voluntários
• Recrutar, integrar e programar a equipe de evento (Head Judges, Judges e Event Services) utilizando o sistema de gestão de voluntários (VMS)
• Garantir a administração regional do VMS com registros, escalas, comunicações e oportunidades sempre atualizados
• Atuar com agências de staffing quando necessário para assegurar cobertura alinhada aos padrões HYROX
• Formar e manter pipelines de Head Judge e Judge, apoiando desenvolvimento, treinamentos e progressão
• Recrutar e manter uma estrutura confiável de freelancers para a entrega de Event Workforce no local
• Assegurar aderência às políticas e governança HYROX (Termos e Condições, Código de Conduta e safeguarding)
• Garantir que o plano de workforce seja executado no evento e realizar o handover para a equipe freelancer onsite
• Conduzir avaliação pós-evento, produzir relatórios e acompanhar métricas (presença, retenção, performance e efetividade de recrutamento)
• Monitorar e reportar o orçamento de workforce e realizar reconciliações pós-evento (presença, registros e elegibilidade de recompensas)
• Trabalhar junto às equipes de Event Producers, Sporting e Operations para alinhar planejamento de pessoal com a entrega do evento
• Atuar no desenvolvimento de modelos escaláveis para o crescimento do mercado na América do Sul
• Garantir a consistência dos padrões de marca HYROX em todos os pontos de contato da equipe

Diretamente em Vendas (Direct Sales)

• Pré-evento: atuar como ponto focal para pedidos locais da PUMA (produtos para os eventos na América do Sul)
• Fazer interface com a PUMA e com a sede da HYROX para definir seleção e quantidades por evento/mercado
• Assegurar pedido e entrega dentro do prazo, com controle de inventário e previsão de necessidades futuras
• Preparar produtos, sistemas de POS e layout da loja antes de cada evento
• Recrutar e planejar a equipe da área de merchandise (montagem, operação ao vivo e desmontagem)
• Evento: supervisionar montagem e desmontagem da área de merchandise (produtos e estruturas), configurar POS e sistemas de inventário e gerenciar a operação da loja no local
• Pós-evento: gerar relatórios de vendas no formato global e realizar revisão operacional com identificação de melhorias

Requisitos

• Experiência de 4+ anos em eventos, com preferência por atuação em workforce e/ou vendas diretas
• Gestão de tempo e capacidade de multitarefa, com foco em priorização e tranquilidade sob pressão
• Forte atenção aos detalhes
• Competências sólidas em organização, planejamento e gestão de orçamento
• Boa comunicação e habilidade para liderar equipes em ambientes acelerados
• Experiência com sistemas de gestão de workforce e/ou sistemas de POS é um diferencial
• Disponibilidade para viagens frequentes e horários flexíveis, incluindo finais de semana
• Idiomas: inglês nível C1, além de português e espanhol

Beneficios

• Remuneração competitiva conforme nível de experiência
• Oportunidade de atuar em uma marca global em crescimento e com equipe engajada
• Desenvolvimento profissional e plano de crescimento alinhado às tendências do setor fitness