O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
comunicação verbal e escrita
ferramentas digitais
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) na Atento Brasil em Belo Horizonte (Prado): atendimento receptivo por voz, WhatsApp, e-mail e chat para clientes de cartões de crédito, com salário de R$ 1.621,00.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática
- Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos
- Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais
- Disponibilidade para treinar de Segunda à Sábado das 09:00 às 15:20 (treinamento dura 8 dias)
- Residir próximo à Unidade Belo Horizonte (Prado)
- Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Plano de Saúde para pets
- Plano de carreira
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (atento.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.